Merkevaren vårMerkevaren vår
Trøndertaxi har som ambisjon å være god på:
Punktlighet
Våre kunder har lært oss at det viktigste er at bilen kommer når den skal. Vi overvåker derfor vår punktlighet og har som ambisjon at 90 % av turene skal være startet innen 10 minutter. Pr utgangen av mai 2010 hadde Trøndertaxi en punktlighet på 96,2 %.
Kundevennlighet
Et møte med en hyggelig kundebehandler og/eller sjåfør skaper en positiv kundeopplevelse. Gjennom en av Norges mest omfattende sjåførkurs og opplæringsprogrammer søker vi å skape de hyggelige, trygge og komfortable turene.
Miljøbevisst
Trøndertaxi arbeider gjennom vedtatte handlingsplaner aktivt med tiltak som er bra for miljøet og økonomien. Som sertifisert Miljøfyrtårn forplikter vi samtidig å være en pådriver overfor våre bileiere/sjåfører til å ta valgt som er positive for miljøet. Dette gjør vi blant annet ved å sette kjøreadferd på dagsorden gjennom sjåføropplæringen og nå sist under Sjåførens Dag 2010.